고객센터 연락처 및 운영시간
대성셀틱 보일러를 사용하시는 고객님들께서 필요하신 정보는 대성셀틱 고객센터를 통해 얻으실 수 있습니다. 고객센터의 전화번호는 1588-8577이며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 12시부터 1시까지 휴무이오니 이 점 참고하시기 바랍니다.
세부 항목
- 전화번호: 1588-8577
- 운영시간: 평일 9:00~18:00
- 점심시간: 12:00~13:00 휴무
서비스 내용 및 유상 수리 안내
대성셀틱 보일러는 고장이 발생했을 때 신속한 A/S 서비스를 제공합니다. 유상 수리 시에는 부품비, 출장비 및 기술료가 발생하며, 이 모든 비용에는 부가세가 포함됩니다. 특히, 수리 난이도에 따라 기술료가 달라지므로 사전 문의를 권장합니다.
| 서비스 항목 | 비용 | 비고 |
|---|---|---|
| 일반 유상 수리 | 부품비 + 출장비 + 기술료 | 상황에 따라 달라짐 |
| 전기온수기 A/S | 22,000원부터 | 100L 이하 |
제품별 보증기간 및 A/S 절차
대성셀틱의 다양한 제품들은 각각 다른 보증기간을 가지고 있습니다. 가스보일러는 3년, 기름보일러와 전기보일러는 2년, 가스온수기는 2년의 보증을 제공합니다. A/S를 받을 경우, 고객센터에 문의 후 필요한 정보를 제공하시면 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.